Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней, с учетом правил, установленных Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 (“Перечень”).
Согласно п. 5 Перечня, обмену и возврату не подлежат изделия бельевого типа, в том числе, для новорожденных, к которым, среди прочего, относится нательная детская одежда (распашонки, кофточки, комбинезоны, слипы, ползунки, боди, песочники, чепчики, шапочки, царапки); носки, гольфы, колготки; постельное белье; одеяла, покрывала; полотенца и слюнявчики; пеленки, пеленки-коконы и пр.
Возврат Товара надлежащего качества,
не относящегося к бельевым изделиям, в том числе, конвертов на выписку, возможен в случае, если
сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, ярлыков и этикеток), потребительские свойства.
Возврат осуществляется на основании запроса на возврат и чека, подтверждающего факт оплаты. Запрос на возврат вместе с чеком направляются на электронную почту Продавца: shchepotinap@gmail.com.
- 7.5. Доставка возвращаемого Товара надлежащего качества осуществляется силами и за счет Покупателя по адресу Продавца.
- 7.6. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 7.3. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за вычетом расходов, связанных с Доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара к Продавцу.
-
- 8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
- 8.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании в Интернет-магазине не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
- 8.2. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
- 8.3. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, расходы на Доставку Товара к Покупателю, а также расходы на Доставку от Покупателя возвращенного Товара в срок не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом Товара ненадлежащего качества, при условии, что недостаток Товара возник не по вине Покупателя.
- 8.4. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара ненадлежащего качества и оформления нового Заказа на аналогичный Товар.